江苏德大企业文化——德行天下 大兴科技
对我们来说,客户最为重要。我们认为,客户是我们存在的基本理由,没有客户,我们就失去了服务的对象,企业就没有了存在的价值;客户是指引我们工作的指南针,也是评判我们工作好坏的终极标准;同时,客户还是我们获得生存与发展所需收入的唯一来源。
传统经营中,企业多得,客户就要有损失,客户多得,企业就会难发展,这是一个经营魔咒。我们通过不断创新,利用自己的创造性,创造出超出社会当前价值水平的服务与产品,并与客户分享这部分创造出来的价值,由此使客户获得额外利益,打破了传统的经营咒语。创新不仅仅是一种理念,我们还通过扁平组织形成创新环境,通过培训、开发流程建设等培养创新能力,通过集中与分散相结合实现多层次的创新。源源不断的创新,成为我们给客户提供超额价值的强大发动机。
除了创新以外,提供性能良好、连续一致的高质量产品,是让客户满意的一个重要的方面。我们按照 ISO9000 标准建设并持续改进自己的工作流程,使质量保证工作落实到企业运作的每个环节,通过建设一个不断进化的质量体系,使客户得到性能稳定、高度一致的产品。
以客户满意,让客户获得额外价值为目标,以创新和流程建设为手段,使用自组织方式将企业的各个要素连结成一个有机的整体,这就是我们企业的核心文化。
人是企业发展的根本因素。员工是德大公司最宝贵的财富,确保员工健康、安全并充分体现其人生价值是公司追求的目标。德大公司为此所采取的措施包括:建设企业民主,维护员工的合法权益,调动和发挥员工的积极性和创造性,促进公司和谐发展;建立稳定协调的劳动用工关系,定期或不定期培训员工,合理安排工作岗位,做到人尽其才,才尽其用;营造良好的工作环境和工作氛围,采取有力措施保障员工获得职业安全和卫生防护,确保员工安康,增强员工向心力,重视员工的职业生涯发展。
公司秉承“严、细、实、新、恒、齐”的管理理念和“诚信,合作,共赢”的经营理念,不断推进改革发展。发扬“励精图治,创新求强”的公司精神,与时俱进、不断开拓创新。经过不懈的奋斗,使公司真正成为内有凝聚力、外具竞争力的行业骨干企业。