现在愈来愈多的企业都相信科技的发展能为企业节省开支，所以企业们都相继开始使用智能机器人，来帮助企业获取更大的经济效益。
电话机器人适用于多种类型的业务，例如：
营销推广：自动拨打潜在客户的电话，介绍产品或服务的特点和优势，实现精准营销。
客户服务：处理客户的咨询、投诉、预约等事务，提供及时、准确的信息和解决方案。
催收提醒：在金融、电商等行业，用于逾期款项的催收工作，提醒客户尽快。
市场调研：通过拨打大量电话，收集受访者的意见和反馈，帮助企业了解市场需求和竞争态势。
银行和金融服务：机器人可以用于处理客户的贷款和申请，解答常见问题，提供账户信息等
零售和电子商务：机器人可以用于推销产品和服务，提供订单信息，解答常见问题等
教育培训：器人可以用于招生、回答学生的问题，提供课程信息等