商铺名称:郑州嘉单信息科技有限公司
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机器人能够记录每一通电话的详细信息,包括通话时间、时长、客户的回答内容、情绪等。假设一天拨打 500 通电话,人工客服可能由于疏忽或忙碌,只能记录 300 通电话的关键信息,且记录的内容可能不够全面和准确。而机器人能够完整记录这 500 通电话的所有相关数据,无一遗漏。更何况人一天可以拨打500通电话吗?但是嘉单科技机器人上千通上万通都是可以的!
1.机器人电话系统不需要休息的,可以一直接听客户的电话并针对客户问题回答,如果数据库并没有相关的资料,机器人也可以记录下来,后续进行完善即可。
2.自动统计条理清晰 机器人可以准确了解客户意向程度,自动将意向客户进行分类,智能回答客户提出的问题,高效留住客户。
3.嘉单科技---机器人电话系统,对接阿里云+科大讯飞双语音识别技术和稳定的外呼线路,保证了智能机器人能够准确识别和清晰回答客户,还可以根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。