软件解决方法:
1、在BIOS设置里更改打印机并行口模式（如果你是使用传统的打印线而不是USB打印线的话），进入BIOS，“Integrated peripheral→parallel port mode”，有以下四种模式“SPP”（标准并行口）、“EPP”（增强并行口）、“ECP”（扩展并行口），“ECP+EPP”，如果你的打印机型号较老，则建议设为SPP模式，而目前主流的打印机则建议设为ECP+EPP模式（当然你也可以几种模式都试一下）。
2、打印机驱动安装不正确或损坏也有可能导致打印乱码，建议重新安装最新的打印机驱动（可在官方站点获取），驱动安装完成后可执行打印测试http://www.jnylzh.com页以测试打印机是否正常。
3、用于打印的字体未安装或已经损坏也会出现打印乱码的情况，如字体尚未安装或已经损坏可打开“控制面板→字体”，双击字体图标，在打开的窗口中点击“文件”菜单，选择安装新字体即可。
4、软件冲突，使用盗版软件，如某些解密版的财务报表系统，往往会造成驱动不正常，导致打印乱码，即使是某些正版软件，由于要求在打印口上安装加密狗，往往也会导致打印异常。
5、病毒导致打印异常，有时由于病毒的存在也会造成打印乱码，比如有一种蠕虫病毒就会使计算机无故打印乱码，建议使用诺顿等最新版本的防病毒软件进行查杀。
6、系统文件损坏或丢失造成打印异常或乱码，解决方法一是从操作系统安装盘中提取或用系统自带的工具恢复相应系统文件，二是重装操作系统。