商铺名称:广州鑫恒瑞机电设备有限公司
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位于水泊梁山经济开发区,梁山专用车生产基地---梁山县拳铺镇工业园区。东距济菏高速
梁山出口处1.5公里处,交通方便。
我们拥有完善的售后服务网络,给客户提供从售前到售后的全方位服务,帮助客户得到最满意
的产品,确保客户在产品使用过程中方便、及时地解决遇到的一切问题,并且得到我们周到的服务
。公司在国内建有68个售后服务站,执行“24小时热线服务”制度。自接到客户信息后,我公司技
术服务人员及时答复,8小时内给予技术指导,省内24小时内到达现场,省外48小时内到达现场,
边远地区72小时到达现场进行车辆服务。公司在俄罗斯远东及其非洲地区有多个商业合作伙伴,
在莫斯科、新西伯利亚、赤培、哈巴、海参崴、刚果、苏丹等地通过合作或授权的方方式均建有
销售及维修网络,能够满足俄罗斯、非洲等客户对公司出口汽车产品售后服务及配件供应的综合
要求。
质量承诺:主纵梁因焊接出现质量问题,自出厂之日一年之内包换,终生保修。用户使用
13T-18T级车轴时,在正常使用情况下,轴体保修期三年,轮毂、制动毂“三包”期一年或十五万
公里。我公司使用的各种轮胎全国均有代理商,在“三包”范围内由我公司负责协调退换。同样的
产品不仅要比质量更要比服务。