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常熟中石化柴油公司:龙湾永中一加油站,把汽油加进了柴油车(苏州上海柴油公司刘义,手机微信:13776336047,业务扣:249353058)
近日,龙湾区市场监管局永中所接到一起消费投诉,市民石先生称其在龙湾区永中街道某加油站为自己的车辆加油,但加油站工作人员加错了油,导致车辆出现故障,双方就如何处理产生了争议,希望市监部门帮助解决。
接到投诉后,永中市场监管所工作人员立即展开调查。经了解,当日石先生开着自己的路虎车前往该加油站加油,并告知加油站工作人员其车子属于柴油车,要加柴油,但加油站工作人员却仍错把汽油当成柴油加入油箱。好在石先现及时并未发动车辆,而是将车停在原地等待处理。在深入了解事情的来龙去脉后,永中市场监管所工作人员对双方进行了耐心调解,双方达成一致意见,由加油站将石先生的车辆送至4S店维修并承担所有费用,事情得到圆满解决。
龙湾区市场监管局温馨提示广大车主,如果日常生活中你也遇到了类似情况不要慌~苏州中石化柴油公司整理以下几点帮你及时处理问题!
1、汽油车错加柴油
一般情况下是无法启动发动机,如果油箱里有大量的汽油,比如有20%以上,可能能启动,但加不上油门,会出现抖车、尾气冒黑烟。在这种情况下继续使用,会导致整个油路系统损坏,甚至是导致发动机整个报解决方法:应立马联系维修厂对油箱和整个油路系统进行清理,并且对发动机做一个的检查,以防万一。千万不要点火以免伤车。更重要的是,这种损坏不在公司的理赔范围之内。
2、高标号车辆加成低标号油
如果是高标号的汽油车,加了低标号汽油,建议车主放掉加错的汽油或者购买相关的燃油添加剂,以此来改善油品质量,减少低油品对发动机的伤害。
3、低标号车辆加成高标号油
如果是低标号的汽油车,加了高标号的汽油,则没有什么问题。这就是常说的吃惯了粗粮偶尔吃一回细粮,效果还是蛮好的。因为高标号汽油(95#)的辛烷值要比低标号汽油(92#)高,燃烧更完全,也更充分,车辆在动力表现方面也将更好。
4、加到劣质油
给车加了劣质汽油会使发动机功能下降,损伤活塞、汽油泵等。不过一般加了劣质油后还是可以从一些迹象中看出来的。如发现气门响、动力不足等情况,应首先考虑到汽油标号过低。如果发动机不好启动,则应怀疑汽油质量可能不合格,比如杂质多、油品不纯、汽油掺假等。这时,车主不要再强行发动,应先与4s店联系。