关于产品

本公司产品种类同型号较多，由于参数，尺寸型号，各不相同，下单前请咨询客服人员。小部分产品属于定制加工，可能无现货，请在下单前确认好订货周期。本店所有价格均为宣传价格，如何采购，请联系在线旺旺客服或电话咨询：13316829766.

关于交易

请在下单前确定好参数、型号、用水场所、用水人数、货期等基本信息，我们会给您设计安装方案，做合理预算，降低安装成本。（为了不影响工程进度，请您提前下单，主机可能有现货，但保温水箱需要根据安装现场订做，需要时间，可以线下签合同交易，也可线上交易，这样双方都有保障。）

关于物流运费

关于物流费用，本公司所有设备均不含运费，运费模版仅供参考；关于物流运输过程中的任何问题，请与客服联系。

关于售后

1、按合同要求如期完成所有的工程安装、调试等工程任务，按时并完整地交付贵单位使用。

2、我公司已建立完善的客户服务管理体系和强大的售后服务网络，配有经验丰富的专职技师及完备、先进的检测、维修工具，并建立专门的用户档案，可为客户提供优质、快捷、满意的售后服务

3、主体工程（空气能热水器、储热水箱）免费保修贰年，并提供长达15年以上的优惠售后服务。

免费为用户培训一名系统日常维护人员，保证贵单位所派日常维护人员熟悉系统的工作原理，能进行最基本的日常维护与设备保养。