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"团结、奋进、坚持、创新",这是新维讯的企业精神,新维讯将以此为信念,用对国家、对社会、对用户高度负责的态度,把新维讯建成一流的高新技术企业。公司与国外建立了广泛的信息渠道,不断引进国外新技术,并加以开发和应用,使每个项目都各具特色,性能优越.雄厚的技术力量,周到的服务,得到广大客户的认可。
我公司负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;
我公司在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;
我公司自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;
我公司免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;
我公司免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费;
我公司服务响应时间为4-8小时,法定工作日内,用户4小时到达故障现场,市外省内用户第二个工作日到达故障现场;
我公司将免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;
我公司将定期向用户赠送产品技术相关资料;