技术服务保证
a.设备的制造
1. 本公司采取有效措施保证设备各部件都经过工厂检验，其产品符合本技术规范及有关标准、规范的要求。
2. 本公司编制可操作的质量保证程序及相应的文件，并在生产本规范书中的产品时能严格执行质量程序文件及图样。
3. 本公司在制造过程中，对设备的材料、连接、组装、工艺、整体及功能进行试验和检验，以保证完全符合本规范书和确认的设计图纸的要求。
4. 为了确保产品质量，供货范围内的所有配套产品的生产厂家和分承包商的资格应经甲方确认后才能采用。
5. 本公司采取有效的措施，现场指导人员监督设备的安装严格按图纸和规范进行制作，严格执行企业标准和行业标准。技术人员不脱离现场，把好质量关，各个程序做到三级验收，班组验收、现场质检员验收、厂质检部验收，并做好验收记录，不合格项目坚决返工。服务严格按服务控制程序执行，遵守售后服务承诺，产品质量创优质工程，树企业样板工程。

c.安装、调试和验收
1设备由供方人员在需方配合下根据本公司提供的技术资料、检验标准、图纸及说明书进行安装、调试、运行和维修。
2 设备安装完毕后的验收工作按有关要求进行。
3 合同设备安装完毕后，本公司派人参加调试并进行指导。
d.售后服务
设备运至现场后，进行安装和系统调试；
对在线仪表进行调校；
对实际操作人员进行现场讲解和操作培训；
定期进行回访和系统维护；
若遇系统故障或技术问题，到达现场进行处理。
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