在行业竞争激烈的今天，优质的服务已越来越成为各商家竞争的焦点，满足顾客要求已不再是优质服务的标准，而是最基本的服务要求。顾客不会关心你懂得多少，而只关心你关注他们多少。我们需要足够正确的对待顾客所提出来的看法、意见和不满。不断地探寻客户的评价。不要以为我们做得很好了，只有你的客户才能真正告诉你，你的长处与短处。
   长久以来，在我们很多服务行业人员的眼里，那些会投诉的顾客就是我们的敌人。在国内一些服务行业听到说“没有”、“不知道”、“对不起”，这些都是很正常的事。有很多人说顾客就是，但真正把顾客当作对待的又有几个呢？那么如何正确对待我们的“”，如何处理“”给我们的反馈意见，即投诉呢？首先我们需要正确看待顾客提出的不满。
   如何高效处理顾客对广州大众搬家公司的投诉？相关导航：广州搬家行业需要树立行业诚信典范，以优质的服务才能走的更远。
　  合理的不满是不容易获得的，而且这种不满对于企业来说极具价值。首先，合理的不满有助于我们比别人抢先一步发现问题；并且可以比别人多一点时间解决问题，这样就可以尽快完善我们的服务水平!口碑是最有效的传播方式，“想顾客所想，急顾客所急”，这不仅仅是我们与同行竞争的标语和口号，更需要我们在实践过程中完善。
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