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语音电话机器人就是代替人工去拨打电话的软件,可以自动拨打电话、自动沟通、自动筛选客户,非常的智能化。是专业为电销行业所研发的一款产品,只要你有电话外呼需求,那么就可以采用语音电话机器人。
详询:15136140469(同微)
智能电话语音机器人由几个关键部分构成:
1、服务器。机器人是一个网页端后台,自动运行工作的,这个后台需要有云服务器的支撑,且随着客户电话越打越多,每通电话都有通话录音保存,是占服务器内存的,因此服务器是不可少的。
2、语音识别系统。这个是识别客户对话的核心点,目前市面上 好的语音识别系统,阿里云和科大讯飞。
3、话术。机器人话术是真人录音的,包含:录制、剪辑、上传,再加上根据客户需要让机器人对话的逻辑调整以及后续的优化。
4、后台搭建+售后服务+机器人费用:机器人后台需要根据客户需求量身定制,一个后台搭建完成大概需要1-3个工作日,再加上后续的优化+维护+答疑,人工成本不低。