在当今科技迅猛发展的时代，电销机器人作为一种创新的销售和客户服务工具，正逐渐在各个行业中发挥着重要作用。其中，一个备受关注的问题是：电销机器人可以自动转接人工客服吗？回答是肯定的，这种自动转接功能为企业的客户服务带来了全新的机遇和挑战。

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1.工作效率更高

人工外呼每天最多拨打200-300通电话，电销机器人每天可以拨打至少3000通电话，工作效率是人工外呼的10倍，电话机器人可以7*24小时不间断工作，拨打稳定，不会受客户拒绝，态度不好甚至恶言恶语带来的情绪影响，每通电话都用100%的热情拨打;

2.成本更低

一个刚入职的电销人员从开始培训到可以独立工作培训时间最少都要7-15天，电销机器人不用培训，上传话术，搭建好后台，导入电话就可以开始工作。