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餐饮管理系统软件“进化”缓慢的几大原因http://www.zjkerun.com/
在这个互联网风靡的时代,如果你做什么事仍守旧不懂创新的话,那就注定被这个时代淘汰。在庞大的人口支撑下的中国,还有俗话说“民以食为天”,餐饮在中国的发展可谓一日千里。人可以不工作,但是不能不吃饭。餐饮公司的需求带动了餐饮管理系统软件的发展,然而,据调查,我们却发现如今的餐饮管理系统软件“进化”十分缓慢。这到底是什么原因呢?
据了解,导致餐饮管理系统软件的发展不够快的原因主要有下面几个:
①局限于线下业务:当前主流的餐饮系统,还是上世纪末的产品,只能服务来自门店的客户的点餐、结算服务,在互联网时代,不具备线上业务已经难以维系。
②部署困难:前端收银机、后台管理服务器、打印服务器、有线打印机、点餐宝基站,部署涉及很多的硬件和网络细节,有些还关系到装修施工,一般商户学习成本高,需要专业技术人员完成。
③缺乏统一标准:每家餐饮系统都使用自家的方式开发软件,导致最终的没有标准。成熟完善的标准是行业成熟度的标识,餐饮行业软件在标准上面的缺失是当前品牌混乱,与线上业务对接最大的障碍。
④软件更新迟缓:基本维护一年更新一次大版本的频率,提供用户下载升级。大部分客户因为没有购买升级服务、或出于业务稳定性担心、升级信息通知不到位,升级的数量很少。一般只有新客户才使用到新版本。
⑤销售模式:得渠道者得天下,当前的餐饮软件销售多依赖渠道销售,层层加设利润增加软件服务成本,到了顾客的手中的成本便比较高了。除了规模较大的商户,大量中小商户未购买附加服务、维护费用,也无法享受到持续的升级、更新服务。
为了改变餐饮管理系统软件发展迟缓的问题,我们一定要在软硬件上打通线上业务和后台系统。作为餐厅管理的核心,餐饮软件的进化未紧跟行业需求的变化,在实际的经营管理中面临很多的问题。
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