美的制冷团体中国营销总部副总裁关宏波在会上表示，苏州美的空调代理http://www.szktlqsz.com/为了进步服务商的技术水平与工作效率，预备在2011年投入巨资支持售后服务，争取做到行业的服务标杆。 “美的中心空调技术服务中央”必需通过美的中心空调制订的“安装、监理、维修”三个体系认证，将成为美的中心空调在各大城市最高服务尺度的服务商，可以说是美的中心空调的“4S”店。美的中心空调的服务商从大局出发、克服各种难题、圆满地完成了会议期间空调系统的维护和保障工作。共设功勋奖、杰出贡献奖、最佳用户满足奖、最佳服务形象奖、最佳工程监理奖等奖项，分一到三级进行颁奖，共评出20个一等奖、30个二等奖及40个三等奖。圆满服务不凡的2010年。美的制冷团体中国营销总部售后服务部总监金江在大会上对美的中心空调的售前售后服务进行了总结，对新的一年提出了新的瞻望。因为两会维护的时间跨度长（，保障工作强度大、要求高，社会关注度极高。据了解，为了细化中心空调售后服务的专业职能，将中心空调的服务网点分为监理点、安装点和维修点，并单独进行认证、培训及考评。