江苏徐州一客户买了一组D-250(12只)平板车电池,客户来电说电池连接好之后电压只有19V,客户怀疑电池有问题,我跟客户说我们的电池在出厂的时候都是经过严格的检测的,不会出现这个问题,当时我想的就是客户是不是把电池接反了1只,这样会导致电压下降的,所以就提出请客户拍照片过来,看过之后再给客户回复。
很快客户就提供照片过来了,我们来分析一下这个照片中存在的问题:
第一:引出线接的位置不对。
第二:电池没有按照正负串联的方式连接。
客户提供的D-250平板车电池的连接(镇江太极电源)
根据客户提供的照片,当即提供给客户电池的连接方式草图,建议客户按照草图连接电池:
D-250电池连接草图
客户也是非常配合,半个小时后回复说已经将平板车电池D-250连接好了,表示非常感谢!
能得到客户的肯定是对我们工作的蕞好嘉奖!
镇江太极电动车电源有限公司生产平板车电池(D-160 D-250 D-330 D-400 D-440 D-515等),搬运车电池,堆高车电池,电动叉车电池等,性价比高,交货及时,售后服务周到,值得信赖!
一个热爱生活,热爱学习,热爱工作,热爱电池事业的女人——镇江太极电动车电源有限公司唐艳飞