售后服务:
1、整机质保一年,易损件除外,终身维护。公司设有专业售后服务人员,售后服务快,让您无后顾之优。
2、送货时向客户详细讲解喷砂机、抛丸机、毛边机各个部件的功能及使用,手把手的教客户操作演示,并帮您免费试样品,确定客户会操作后收款。
3、定期向客户回访使用情况,为用户提供终身全过程跟踪服务,积极听取客户所提的每一条意见,并努力改善解决。对于客户不能处理的技术上的问题,可免费帮客户试样。
4、保质期间的服务承诺:售后人员及时到现场查找原因,并迅速给出解决方案,能及时处理的,立即处理。不能及时处理的经客户同意,采取一切可以实施的措施,保证设备运行,或需要更换零件或设备,我们承诺无条件更换,保质期内一切零配件均免费保修。
5、保修期后的承诺:用户可随时咨询我司的设备维修,保养方面的知识。零配件只收取成本费用,并长期以最优惠的价格提供耗材。