吴辰光
前不久,乌鲁木齐一位律师起诉三星(微博)一事,再次把品牌打印机不兼容通用耗材的潜规则推向风口浪尖。
乌鲁木齐律师张元欣3年前购买的一台三星多功能一体打印机不兼容通用墨盒。因此,张元欣认为,三星此举涉嫌侵犯消费者的选择权,且怠于履行环保责任。
事实上,张元欣的遭遇并不新鲜。一直以来,打印机厂家都是将高技术含量的打印机低价格销售,而将技术含量比较低的耗材高价销售,通过耗材赚取利润。据了解,一个兼容墨盒报价最低为14元,而一个原装三星墨盒报价为486元,二者差价近35倍。按照这样的价格计算,3个墨盒就相当于一部打印机,其利润之高可见一斑。所以,到处可见的“买墨盒送打印机”、“购IT产品送打印机”、“1元打印机”等促销活动,也就不奇怪了。
不过,消费者享有自主选择商品或服务的权利,厂商在产品中安装加密芯片,导致不能使用通用耗材的做法是否太霸道了?这已经侵犯了消费者的自主选择权。三星作为国际知名企业,如此对待消费者也太霸道了吧!
微博观点:改装无止境:打印机内置加密芯片,以致无法使用通用耗材的做法是否太霸道了?而原装耗材价格贵得是否也太离谱了?