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近些年来,类似苹果imac这样的一体化电脑正获得越来越多用户的青睐,一体化的概念颇受欢迎。其实不单在消费电子领域,在工业控制领域,美国浩纳尔(Horner)公司提出的一体化控制理念,也越来越为业内人士所接受,其主打的OCS一体化控制器,正逐渐成为自动化控制行业的主流产品。
所谓的OCS就是集成了传统的PLC、人机界面、I/O和网络通讯功能,成为一个一体化单元,并用同一个软件包编程。OCS相比单独的PLC和HMI更易于使用,而且性价比更高。OCS可以通过CAN网络和以太网网络进行连接。正是基于这几点,浩纳尔的OCS产品在欧美市场的应用非常广泛。经过数年的市场培育,浩纳尔的OCS产品在中国也打出了一片天地,广泛应用于多个领域。
尽管浩纳尔目前最大的市场还是在北美,但其中国市场的发展潜力却是不容小觑。“这几年我们取得了不错的市场业绩,每年均保持着30%--40%的稳定增长。”在上海举办的2012中国国际工业博览会期间,浩纳尔(天津)自动化科技有限公司总经理王华强先生向记者表示。而Horner APG全球运营副总裁Hongxia(Joy)Hannan女士则告诉记者,浩纳尔现在更加注重在每个国家的本土化,尤其是在中国,浩纳尔根据中国客户的实际需求,聆听客户的声音,专门为中国市场推出了XL7和RCC两个高性价比的、符合中国市场特点的专属型号。“目前我们所有的产品都是在美国生产和制造,因此说得直接一点就是,XL7和RCC系列就是要让客户以中国的价格购买到美国品质的产品。” Hongxia(Joy)Hannan女士笑着表示。
响应客户所需,是浩纳尔的一个重要发展策略。Hongxia(Joy)Hannan女士说:“浩纳尔的一个特点就是把客户的生产要求反馈给我们的研发团队,然后我们在新产品里面增加客户需求的新功能。所以,我们客户的忠诚度是非常高的。”比如浩纳尔最新推出的XL7 OCS一体化控制器,就是根据客户反馈而主要面向中国市场推出的新品。这款带高分辨率7寸屏幕的控制器具备双以太网端口,两个CAN接口,内置数字和模拟I/O,支持USB 2.0和micro SD卡,功能更强大,而价格更合适。“通俗一点地说,我们的XL7是加量不加价。” Hongxia(Joy)Hannan女士说道。
作为工业一体化解决方案当之无愧的领导者企业,产品质量、软件研发以及客户服务,一直是浩纳尔最为看重的三个方面。Hongxia(Joy)Hannan女士说:“浩纳尔的产品质量毫无疑问是不需要担心的,这是最基本的,我们的故障率极低,几乎可以忽略不计。我们在软件方面的实力也很强大,而且所有系列产品都用同一套软件,保障了易用性和兼容性。在客户服务方面,我们也非常重视,我们的客户很大一部分都是老客户,这也从一个侧面说明了我们的服务是很不错的,要不然客户也不会继续跟我们合作。”
类似石油和天然气这样的领域,因其独特的行业特点,对所使用的产品要求是非常高的,Hongxia(Joy)Hannan女士透露,目前浩纳尔在北美的石油和天然气领域就占有不错的市场份额,得到了客户的高度认可。同样地,在中国,石油和天然气市场也是浩纳尔将要大力拓展的目标市场之一。“事实上,我们已经有不少的产品成功地应用到中国的石油和天然气领域。在很多油田,像新疆的克拉玛依油田、西安的长庆油田、河南的中原油田,都可以见到浩纳尔产品的身影。” 王华强先生说道。
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