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这些海外机构的主攻课题各有不通。比如，2016年，第一个美国研发中心在路易斯维尔落子，是因为当地是美国家电产业聚集中心，便利研发适应北美市场家电产品的专业技术；2017年4月，美国硅谷未来技术中心投入运营，计划5年投入2.5亿美元，则是发力人工智能（AI）、芯片、传感器、以及智能机器人等技术，为美的从家电企业向高科技企业转型提供技术支持。

在这些海外研发中心，美的集团大力引入国际化人才，聘用本地人作为高管，充分尊重当地文化，完全采用适应全球化的游戏规则。

比如，位于奥地利格拉茨的欧洲研发和创新中心，团队创建伊始，研发人员本地化率即超过60%，该比例正持续扩大，其压缩机研发完全采用欧洲的环保标准；在日本招聘员工时，美的放弃了国内劳动合同基本是2至3年任期制的习惯，签订的合同一律采用终身制。库卡CEO也曾公开表示，在收购完成后，无论在管理端还是技术端，美的给予了库卡尊重，尊重其在企业运营上的管理权。

2）构建四级研发创新体系，促进协同

运营一个全球性的研发架构、促成各子系统的协作，是一件非常复杂的事情。中国、印度等新兴经济体，有不少兼并西方高技术优势企业后，最终因无法有效整合资源，在研发上不得不被动选择保持与被兼并企业互相独立的运作方式。

在美的，研发体系同样面临产品线跨度大、地理范围广的难题，为此，构建了“四级研发创新体系”，以解决分工和协作的问题。

其中，集团的两级集中在“中央研究院”，负责整个美的产业3-5年共性技术研究，并围绕美的10大核心技术进行前沿性的布局，进行5年以上的基础研究、颠覆性研究，支持未来5-8年产业孵化发展；事业部的两级重点分别是1-2年的新品开发和2-3年个性技术研究，并设立专门团队推进本事业部核心技术的研究与创新。

其中，中央研究院作为美的旗下核心的技术科研机构，承担了集团技术创新、平台创新、技术战略和创新创业等职能，人员配置尤其豪华。建院伊始，即引入德、美、日、韩、新加坡等多国专家和资深技术人员，组建基础技术平台、跨界产品平台、人工智能技术平台、工业设计、用户创新、技术开发等专业团队，其“美的星”招聘计划，以百万年薪起步，重点招聘全球前50~100强大学的顶尖科技人才。目前，中央研究院整体硕博占比达65%。

在美的，各地各级研究机构均与总部的创新研发中心密切对接，由创新研发中心统筹全球的研发布局，实施战略、部署方向；针对日常管理环节，则在责任承担基础上充分放权，由各地自行管理，形成责任与权利共担，这与美的整体“事业部制”的组织架构和管理风格一脉相承。针对具体项目，美的则成立跨组织、跨国、跨地域的联合项目团队推进落地。

3）打造开放式创新平台体系

在立足自身的基础上，美的坚持“开放式创新”，积极与海内外知名高校以联合实验室、专项技术合作的模式，整合全球技术资源，迄今，已与约100家世界级知名高校、研究机构及科技公司建立合作关系，与超过50家高校院所签订各类合作协议，范围涉及材料、人工智能、传感器、模具、水处理、健康管理、固体力学、流体技术等多个学科。

同时，美的设立专项创新基金，建立孵化器运行机制，推动新产业、新产品和新技术的培育和发展。美的已为外部创新项目投资10亿元，在激励内部员工创新方面投入2亿元，已有数十个技术与创新相结合的产品被立项，对立项项目，给予投资、派发股权等形式予以奖励。

以中央研究院与浙江大学联合开发的开放式创新平台为例，共分为众创、需求与解决方案、孵化器三大板块，包含10亿创投基金和1亿创业资金，自2015年6月项目启动以来，已成功孵化4个项目，在2016年就有7款创新产品上市。