C&C08交换机将相关用户（比如同一个企业的用户）组织成一个商业用户群，称为Centrex群。每个群内可设话务员，入群及群内呼

叫。Centrex用户除了享用公网用户基本呼叫及补充业务功能外，还可以享受类似于PABX（小交换机）的多种特别补充业务。每

Centrex用户拥有两个号码：一个是公网上的统一编号，称为长号；一个是Centrex群内用户呼叫时使用的短号。 　
　　C&C08交换机Centrex的业务种类具有公用网上的所有基本业务及补充业务。
　　Centrex群内用户直拨群内分机。
　　Centrex群内用户拔群外用户时，先拨出群字冠后，可听或不听二次拔号音，再拨群外号码。可根据需要设置Centrex用户呼叫权