产品承诺：  

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。  
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。  
3、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。  
4、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。  
5、产品交付时，我公司向用户提供下列文件；  

①技术保养维修手册  

②安装总图  

③外购件说明书及制造厂家  

④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件  

售后服务承诺：  

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底  

2、服务目标：服务质量赢得用户满意  

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。  

3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏  

在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况