电子语音讲解器在景区的建设中起着至关重要的作用，自动讲解器无疑是一位超级优秀的讲解员，可以让游客尽情听取解说

目前景区遇到的问题有：

训练有素、认真负责的专业讲解员少之又少，而且少数讲解员在对物品解说的过程中往往三言两语、草草而过，常给参观者留下敷衍了事的不良印象。

由于讲解人员有限，特别是外语讲解很难为每位游客提供规范如一的讲解服务。

当景区旺季来临时，经常会出现导游人员不足的情况， 让许多游客请不到导游，而当景区淡季时，景区大部分导游都在闲置。

随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，以游客为主体的游客体验管理显得尤为重要。将通信技术应用于旅游行业已经解决了旅游中存在的很多问题，但是在，还有很多问题有待解决。