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“这几年武汉天河机场的货运申报越来越规范、货运检查也越来越严格了,这对我们来说是一件好事呀!”武汉中实国际物流有限公司的货运销售代理人说道,今年3月份他被武汉天河机场安全检查站(以下简称“武汉安检站”)评定为2017年度安检信用三星级航空货运销售代理人。什么是安检信用三星级航空货运销售代理人?这还得从2010年的货运安全检查说起。 回顾起点,探索实践 近年来,随着湖北航空货运市场的高速发展,货运吞吐量强势增长,货物的性质和种类在一定程度上都发生了变化,加上货运安全教育不足、查处不力、从业人员认识不到位等主观原因造成的货运违规事件也在逐年增加。2010年,武汉天河机场代理人使用伪报品名、泛指品名运输航空货物,在货物、邮件中违规夹带危险品、违禁品的情况屡见不鲜,对货物、邮件的安全运输与过检效率都造成了一定的影响。2011年,局方提出对代理人进行信用管理这一理念,2012年《民用航空货物运输安全保卫规则》中也要求安检机构应当建立航空货物托运人、航空货运销售代理人不良行为管理制度。面对依然严峻的国内空防安全形势和航空货物运输不安全事件频发的现状,武汉安检站在持续深入推进“平安民航”、“平安货运”建设工作,严格贯彻落实“六严”工作要求的同时,按照民航局和民航中南局统一部署要求,就如何不断净化航空货邮运输安全环境,提升航空货运安保反恐防范保障能力这一课题进行了积极探索。由于没有现行的先进经验可以借鉴,武汉安检站结合工作实际“先试先行”,尝试对代理人出现的违规行为进行记录,采取增加开包检查率、检测率等方式,对违规频繁的代理人实行从严检查。2015年,武汉安检站通过不断摸索、总结好的经验,了《武汉天河机场安检站代理人信用分级管理办法(试行)》(以下简称“办法”),正式启动对代理人的信用分级管理工作。从简单的检查措施到系统的工作方案,从通道试点到全面推行,代理人从不理解到积极支持、配合这一系列的转变,武汉安检站掀开了货运检查的新篇章。 动态管理,科学评价 武汉安检站按照代理人年货运量、星级等级、违规事件性质等进行积分管理,根据代理人的年度积分,将代理人分为三个星级,由低至高分别为一星级、二星级、三星级代理人,星级越低,对其安检措施越严格。次年第一季度邀请监管局、机场公安局、机场质安部及代理人代表等,召开专题会议通报上一年度安检信用评价结果。 针对三星级代理人,武汉安检站会减少货物(邮件)抽检和检测数量、优先收运检查等;针对二星级代理人,相应时限内,在安检前抽取一定比例的货物(邮件)进行开包检查;针对一星级、未评上星级或在安全检查中出现严重违规行为的代理人,将立即采取从严检查措施,在安检前抽取较大比例的货物(邮件)进行开包检查,并安排其他安检信用等级较高的代理人优先过检,鼓励代理人诚实守信。 自2015年正式启动代理人安检信用评价制度以来,武汉安检站每年召开代理人安检信用管理工作会:对上一年度的生产数据进行分析、公布上一年度安检信用评价结果、对代理人进行安全意识教育并签订年度安全责任书、向三星级代理人授牌等。2015年至今,武汉安检站已举办三次代理人安检信用管理年度会议,参会代理人累计达52家,并向其中21家三星级代理人进行了授牌。 持续创新,优化机制 “明者因时而变,知者随事而制。”创新驱动发展,武汉安检站在推行《办法》的基础上,通过建立代理人违规公示机制、代理人安保机制、代理人沟通机制以及修订完善申报清单模板等方式,持续创新,不断优化管理机制,有效促进了货运安检信用评价工作的深入开展。“每个季度我们都能从LED电子屏上看到上一季度代理人的违规行为通报和积分的情况,大家都不想当最后一名。”在武汉天河机场国内货库区工作了十余年的货运销售代理人李先生说道,“不仅如此,他们时不时还会召集代理人们一起开会,也会通过微信群、“服务入户”的方式,将局方、机场有关货物运输的最新要求及时传达给我们,为我们进行安保教育、,最后还要进行考核的……”武汉机场安检站实行的这些创新举措在督促代理人落实寄递物流安全管理的各项措施的同时,提高了代理人的责任意识、规章意识,为更好的开展“平安机场”、“平安货运”建设等活动,提供了有力保障。《办法》实行三年来,武汉安检站切实推进了货运安全关口前移,全面强化了代理人的“依法经营、诚实守信”的观念,切实提升了货运安全保障力度。 立足当下,展望未来 2018年,是安检新规实施的第二年,也是民航局方大力推行加强诚信安检建设的一年,要求对“上榜名单”的违规代理人依法从严检查。对于今后如何做好航空货运安全保障工作,武汉安检站站长覃遵勇在3月19日召开的武汉天河机场“平安货运”建设暨第三届货运销售代理人安检信用管理工作会上表示,一是全面推广代理人信用分级评价工作。武汉安检站将在民航湖北监管局的指导下,与南航货运安检机构达成共识,统一武汉地区货运检查标准,共同推进货运安检信用评价管理工作,形成武汉地区“一盘棋”的发展势头,力保航空货运安全。二是严格货运检查,做到“货运要严查、违规要严治、内部要严管”,研究探索代理人退出机制。通过进一步落实各类法规要求,重点检查代理人藏匿、夹带的弹药、、锂电池、蓄电池、易燃易爆气罐等危险品,并建议机场公安局增强力度,对严重违规的代理人进行严厉处罚,积极同局方、公安机关、航空公司沟通研究,探索代理人退出机制,让其“一处失信、处处失信”,确实强化行业自律,进一步净化湖北辖区航空货运市场。三是依托武汉安检站“四化”(作风化、管理规范化、操作标准化、队伍职业化)建设,持续推进对代理人的义务工作。武汉安检站将以“队伍职业化、作风化”为导向,加强货检人才队伍建设,注重货运安检人的业务,同时,帮助代理人学习民航法规、安检知识、货运安检流程、危险品运输知识及信用评价制度解析等相关业务知识,确保代理人及时了解最新货运安保工作要求;建立以“代理人安检信用评价”为中心、以安检站“操作标准化、管理规范化”为载体的全流程安全管理体系,加大科技投入,建立货运安检信息系统、货运信息平台,实现代理人与货物货单的一一对应、货运信息集中分析、过检图像集中存储、货单电子化管理等功能,推进货运安检信息数据化管理及应用。“请大家积极配合、做实做好安检信用评价工作,协助我们宣传好安检信用评价工作,提高知晓率,在行业内形成‘依法依规、按章操作’的自律氛围,争做标杆代理人,助推武汉货运物流企业做大做强,为民航空防安全砥砺前行保驾护航”,他呼吁道。
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***阅读 新中国***变迁记 曾经,中国人出国办***所需材料厚如书本,因私出国的人寥寥无几。新中国成立到改革开放前的30年间,中国公民普通***只签发了21万本,年均约7000本。改革开放后,随着留学潮、旅游潮的出现,***签发量出现井喷式增长。新组建的***移民管理局向本报提供的数据显示,2002年到2017年,中国公民普通***签发量达1.73亿本,年均签发1080万本。【详细】 小***里的大故事| “一网通办”,群众办事更方便 前几日,一名叫做温婉的抖音用户突然爆红,她的一段在车库的土嗨视频在抖音被赞近1500万次,并且温婉本人的粉丝几天内瞬间涨了千万。但由于最近关于她的黑料层出不穷,整容、辍学、炫富等等,因此被抖音官方封杀,搜索“温婉”不会出让物流降成本经验产生更多示范带动效应
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中国经济导报评论员|宋时飞如果把国民经济譬作肌体,那么,作为基础性、战略性产业的物流就是筋脉之一。非但如此,这个筋脉还颇不简单——兼具生产性服务业和生活性服务业的双重特征,有效衔接生产与消费,使得物流业在诸多领域和环节“一肩挑两头”,在经济运行中发挥着不可替代的基础支撑和带动引领作用。对近些年特别是今年初以来的中国经济,有观点形容为“气色好、颜值高”,此喻堪称恰切。肌体“血脉融通、气色从容”,筋脉岂能“虚淤肿滞”?在推进供给侧结构性改革“三去一降一补”过程中,物流降成本作为重要一环,带来的“乘数效应”十分明显:一方面,物流降成本有效减轻了实体经济负担,激发了实体经济活力;另一方面,物流降成本也有力推动了经济高质量发展和现代化经济体系建设,使国民经济综合竞争力持续增强。按照中央统一部署,在有关各方通力协作下,物流降成本取得了令人瞩目的重要阶段性成绩。统计数据显示,2017年,社会物流总费用与GDP的比率为14.6%,较2012年下降3.4个百分点;今年一季度,又进一步降至14.5%。物流成本持续下降,映射出经济运行质量不断改善,并为进一步降成本、调结构夯实了基础。物流降成本是一项综合性、系统性工程,各扬所长、密切协作、同向发力,是持续取得进展的重要保障。这里,我们不妨以发展改革部门为例,做些典型经验分析。——立足高点站位,注重综合施治。生活常识告诉我们,高点上的分量减去一两,往往抵得上一斤甚至更多,效果分外明显。要想肌体健、筋脉活,“就身体论身体”,恐怕只能事倍功半。若是跳出物流看物流、立足顶层统物流、综合施策降成本,并善于跨领域借鉴“山水林田湖草是一个生命共同体”的智慧,物流降成本的综合效应便会释放得更充分、更明显、更持久。我们注意到,***发展改革委作为宏观调控部门和物流工作牵头单位,在“规划引领”和“打组合拳”两个方面的履职尽责尤为突出:前者,体现为发展改革部门会同相关方面,研究***《物流业发展中长期规划(2014-2020年)》,将“着力降低物流成本”作为发展重点之一,并明确了具体工作任务。与此同时,也通过研究***《“互联网+”高效物流实施意见》《物流业降本增效专项行动方案》等一系列规划和举措,着力加强对物流创新发展的战略引领和政策支撑。后者,体现为发展改革部门会同相关方面,全力推动降成本系列举措***实施。据不完全统计,为***物流“成本高、效率低”这个突出问题,在深化“放管服”改革、加大降税清费力度等方面,这两年已***约70项具体措施,而且效果看得见、摸得着、实打实。发展改革部门的探索努力,体现了高点站位和落地落实的有机统一,问题导向和目标导向的有机统一,发展趋势和政策调适的有机统一,立足当前和谋划长远的有机统一,综合问诊和标本兼治的有机统一。——开展试点示范,破除障碍羁绊。我们注意到,发展改革部门会同相关方面,有效组织开展了现代物流创新发展试点城市、示范物流园区、***智能化仓储物流示范基地等工作,鼓励支持地方政府和骨干企业因地制宜、改革创新,这有效激发了物流领域创新活力,有力支持了物流新模式新业态发展,进一步破除了物流降本增效和创新发展的体制机制障碍。庆祝改革开放40年的***方式,就是继续拿出改革创新的实际行动。从这个意义上讲,物流降成本领域的试点示范,既是赓续改革开放40年来“大胆试、大胆闯、自主改”的优秀传统,也是新时代“善谋划、甘尽责、勇担当”的生动实践,更是“总结好做法、推广好经验”的培土播绿。这些可贵的探索实践,必将戴着闪亮鲜活的时代标签,跻身“改革开放经验库”。——聚焦痛点难点,提升“政策体验”。互联网业界有句话,“得用户体验者得天下”。此言虽不绝对,但细品起来确有道理。坦率地讲,此前物流业之所以“成本高、效率低”“筋脉不畅、气血不活”,重要原因就在于难点多、痛点疼、感受差。“问题是时代的声音”。难之所在,政之所向;痛之所存,措之所发。发展改革部门会同相关方面,针对行业普遍关注、企业反映集中、长期淤积未治的痛点难点堵点问题,协调***了一大批切实提高企业获得感、满意度的政策措施,物流降成本工作也因此成为“重实情、出实策、办实事、求实效”的典型代表之一。从货运车辆“两检合并”,到“跨省大件运输并联许可***联网”,从“推动公路治超联合***常态化”,到“完善交通运输业个体纳税人异地***增值税***管理制度”……既着眼行业治理,也优化企业感受,既主动立足供给侧,也协同完善需求侧,既为物流企业营造良好的政策环境,又发掘物流降成本的深层次潜力,既通盘考虑经济社会发展大局和实体经济发展需要,又着力提升社会物流的规模化组织化集约化智能化水平。这意味着,物流降成本工作,已经并且还将在供给侧结构性改革这个宏阔坐标中书写浓墨重彩,进而示范带动其他更多行业、领域和环节,有力有效降成本,真正让实体经济轻装上阵、蓄力行远。
武汉到蓬莱物流专线一站式运输2018物流公司专线运输业务范围:
1楚、承接家庭搬家、工地搬家、厂房搬迁运输
2韵、长、短途运输业务;整车、零担业务
3飞、物流公司及家庭搬家、行李托运、钢琴托运)
4捷、物流公司对长、大、笨、重货物运输、大型机器设备运输
5物、轿车托运、商品车、越野车运输
6流、仓储,包装,配送,门到门的业务
上海小面积仓库的运作是很有挑战的工作,由于这类业务的特性,仓库常常会面对大量的SKU,大量的订单,而每个订单的SKU数和每个SKU的件数都很少的情况,小面积仓库在这样的要求下,能不能拣到货不是关键问题,关键是如何有效高效的完成拣货工作,不同的方法会在人员数量,处理能力和操作的准确性由很大的差异。
楚天都市报讯图为武汉市邮政管理局局长(中)接听热线
楚天都市报记者曹磊通讯员蒋世一曾晨摄影:楚天都市报记者萧颢
“别人过年前寄的贺卡,我前几天才收到,同城快递成了‘慢递’?”“现在快递员为什么不打电话就把货送到小区代收点?”昨天上午9时30分到11时,武汉市邮政管理局党组书记、局长徐兵一行来到楚天都市报接听3·15维权热线,现场回答了市民们在快递、邮政方面的疑问,同时受理了多起投诉,并在当天进行处理。
同城邮件走了近一个月
3月7日,家住武昌的刘师傅收到了一张来自湖北省某单位负责人从武汉本地寄来的拜年贺卡。“当时我既高兴又无奈。”刘师傅说,这封邮政快递显示发出时间是2月8日,也就是农历腊月二十三:“收到贺卡当天已经是农历正月二十,年都过完了,才收到拜年贺卡,我都不好意思给对方回感谢信。”
让刘师傅纳闷的是,同城邮件应该很快就能收到,为什么会在武汉“走”了一个月?
对此,徐兵表示,按照相关标准规定,除了与用户有特殊约定以外,同城邮政快件一般应在次日送达。如果同城快件在邮政公司承诺的送达时间后3天都没有送达,就属于彻底延误时限,邮政公司应根据有关规定予以赔偿。
徐兵介绍,邮政管理部门采取过多种措施保证邮件、快件时限,这次投诉的同城邮件走了一个月,可能是受2月连续低温大雪及春节前投递量猛增等原因影响而出现的个例,但尽管如此,邮政管理部门仍将加强监管力度,督促邮政企业保持服务的稳定性。
取件信息躺进垃圾短信
家住武昌南湖的郝女士称,从去年底到现在,她从来没有接到过快递员给她打来的“收货电话”,而是直接将她的快递放到小区内的菜鸟驿站,随后由系统自动发一条收货短信到她的手机。
“我有一次是在查看手机里的垃圾短信时,看到了一条短信称快递送达菜鸟驿站,让我去取件。”郝女士说,现在很少用短信,而且会把短信、推销短信进行分类。快递员如果不打电话直接将快递放到收件柜或代收点,市民就很容易错失自己的快递。
对此,徐兵表示,根据相关规定,快递员在征得用户同意的情况下,可以将快件放在快件代收点,或者采取投递到智能快件箱。如果快递员不打电话,仅发一条短信就把快递自行放到代收点或智能快件箱,其行为是不符合相关规定的。
根据《快递服务》标准规定:快递服务组织应按照运单地址对快件提供至少2次的免费投递。投递2次未能投交的快件,收件人仍需要投递的,快递服务组织可收取额外费用,但应事先告知收费标准。
徐兵介绍,邮政管理部门正在开展快递业信用体系建设和快递服务质量提升工作,接下来会进一步加大整治力度,规范好快递行业的经营行为。
虫草快递跑丢难获赔偿
市民王先生(化姓)称,他在内蒙古买了2000多元的虫草。可是虫草在通过快递寄到武汉的过程中,被告知货物在中途不见了。
因为没有收到自己的快递,王先生曾向内蒙古当地发出快递的寄件公司提出照价赔偿,并补偿损失。可是,寄件公司表示,因为王先生在办理寄送快递时,没有选择为自己的货品“保价”,所以只能按照快递运费的3倍进行赔偿,也就是只有几十元。
对此,徐兵表示,快递公司的赔偿方式是符合相关法律规定的。按照《中华人民共和国邮政法(2015年修订版)》第47条,保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,则按保价额与邮件全部价值的比例,对实际损失予以赔偿。如果没有保价,则按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍,快递服务参照执行。《快递服务》标准对索赔争议的解决规定:寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商,协商不一致的,可依相关规定选择投诉、申诉、仲裁、诉讼等方式,如选择仲裁,应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。
实际生活中,快递公司会在快递运单上印制保价条款,一般规定对于没有保价的物品最高不超过3倍(也有的公司规定为其他倍数)进行赔偿,消费者一旦签字,快递公司视为双方合同关系生效,同意“对于没有保价的物品最高不超过3倍(或者其他约定的倍数)进行赔偿”的赔偿标准。
所以,徐兵建议,用户交寄贵重或重要物品时,采取对物品保价方式进行,以防万一。
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中国物流与采购联合会发布的2018年3月份中国快递物流指数为105.1%,比上月回升7个百分点,时隔两个月再次回升到100%以上。从经济活动看,商务快件指数大幅回升11.2个百分点,农村快件指数回升8.5个百分点,跨境快件指数回升2.8个百分点,反映出3月份产业经济、农村经济和跨境贸易活动全面回暖。从快递业运行看,快件时效回升明显,经营成本有所下降,快递企业经营的外部环境趋好。 产业经济活跃度提升,制造业好于服务业。3月份,商务快件指数为105.1%,环比回升11.2个百分点。其中,制造业商务快件指数为106.6%,比上月回升12个百分点,服务业商务快件指数为103.7%,比上月回升6.4个百分点。 制造业产业活动整体活跃,部分重化工业指数回升值得关注。3月份,制造业21个大类中17个大类商务快件指数高于100%,仅******业、纺织业、烟草制造业和农副食品加工业指数低于100%。装备制造业保持良好态势,商务快件指数高于制造业平均水平,其中,电气机械、计算机和汽车制造业指数在105%左右,交通运输设备、通用设备和专用设备制造业指数在110%以上,与民生相关的食品烟酒、***制造业和木材加工业指数接近120%。非金属矿物制造业、化纤塑料制品业、化学原料制造业、金属制品业、有色金属制品业等重化工业商务快件指数高于110%,重化工业指数不仅高于制造业平均水平,回升幅度也在10-20个百分点,综合相关产品产量和大宗物资运量分析,3月份部分行业指数回升幅度过大,生产和销售活动有过热趋势,值得关注。 服务业商务快件指数全面回升,批发***、文体***、技术服务和***卫生服务业是服务业回升的主要动力。3月份,服务业14个大类中商务快件指数全部高于100%。其中,批发***、生活服务、文体***、住宿餐饮和租赁服务业商务快件指数达到105%左右,保持较快增长。科研技术服务业和卫生服务业分别为106%和108.4%,回升幅度在10个百分点以上,从近几年指数走势看,科研技术产业指数多保持在105%以上较高水平,***卫生服务业一度超过110%,已成消费热点领域。3月份房地产业和建筑业商务快件指数超过105%,回升幅度明显,与部分工业趋热存在一定的相关性,亦需要进一步关注。 农村快件和跨境快件快速增长。3月份,农村快件指数为104.9%,比上月回升8.5个百分点,显示节后农村经济活动迅速趋于活跃,与过去两年相比,今年农村受气候性因素和节假日因素影响进一步缩小,内生稳定性进一步增强。3月份,跨境快件指数为110.1%,比上月回升2.8个百分点,指数反映出跨境贸易保持迅猛增长态势,3月份当月跨境快件业务规模是去年同期的200%,一季度跨境快件同比增长90%以上。 从业人员供需压力紧张态势在延续。3月份,从业人员指数为99.4%,比上月回升1.8个百分点,但连续4个月低于100%,持续处于紧缩区间,分地区看,东部、中部和东北地区均低于100%,仅西部地区略高于100%,整个快递行业劳动力市场处于供需紧平衡,各地区一线人员流动性较高,东部地区招工难度增加成为常态。 快递企业经营的外部环境转好。3月份,反映快递企业经营环境的便利度指数为71.5%,比上月回升1.8个百分点。分项来看,通行便利度指数为69.1%,比上月回升0.2个百分点,政务服务便利度指数为71.2%,比上月回升1.3个百分点,公共设施便利度指数为72%,比上月回升3.2个百分点,投送便利度指数为73.6%,比上月回升2.5个百分点。 中国快递物流指数说明 1.指标解释 中国快递物流指数是一套立足于商务快件业务变化,通过监测行业、地区、市场主体使用商务快件情况,反映产业活动态势和快递物流行业发展的综合指标体系。 商务快件指数:反映商务领域快递业务量增长变化情况,可分为企业性质、行业、地区、经济区域等分类指数。 农村快件指数:反映农村地区快递需求增长和经济活动变化情况。 跨境快件指数:反映跨境业务活动变化情况。 时效指数:反映快递物流服务完成时间的变化情况,是评价快递服务效率的指标。 质量指数:反映快递物流服务质量变化情况,是评价快递服务水平的指标。 人员指数:反映快递物流从业人员规模变化情况。 成本指数:快件成本主要指包括一线人员工资、一线管理费用、包装费用、场地租赁等在内的直接费用,通过比较快件单位成本变化情况,反映快递物流经营效益水平。 便利度指数:评价快递物流企业经营的外部环境,包括通行便利、政务服务便利、公共设施便利和投送便利四个方面。 2.涵盖范围 中国快递物流指数调查的地区覆盖***(除港澳台外)各省、自治区和直辖市。调查单位主要是规模较大、并且商务快件业务占有一定比例的快递物流企业。 3.计算方法 中国快递物流指数由1个综合指数和若干个分项指数构成。综合指数由商务快件指数、农村快件指数、跨境快件指数、时效指数、人员指数和成本指数等六个分项指数加权构成。
3、安全可靠性原则。货架的强度和刚度要满足载重的要求,并有一定的安全余量,周转箱堆叠层数要根据货物的重量以及箱子的承重能力进行综合考量。加强对于仓库管理人员的,对于存放危险物品的货架要严格遵守相关规定。
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