衡水到朔州专线往返  物流直达  

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     认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保准确、清晰。
     1、时间要求：运输时间要求与司机在合同上约定清楚，与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短10—24小时。
     2、司机联系：要求司机保通讯畅通，利于我公司监控，与司机约定不能保障通信的处罚规定，另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报。
     3、服从公司领导：增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。

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     意外处理程序（装货）
     1、操作人员到达作业现场后，如发现有与“任务单”不符时，及时向营运中心经理报告。
     2、营运中心经理接到报告后，首先审核客户的发货通知与所填“任务单”有无出入，如是自身原因，速改正。如是客户所发货与发货通知不符，与客户联系，确定所发货物，如客户原因速更改任务单并通知操作人员。
     3、现场操作人员确定货物更改后，与客户重新填写物流委托书或签署有关合同。使司机对所装货物签字确认。
     4、司机对所装货物（数量、规格、吨位、完好度等）签字确认。

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     意外处理程序（途中）

     1、营运中心接到车辆意外事故信息时，及时与总部联系。
     2、总部接到信息后，并派人员赶到事发现场。
     3、处理事故人员带齐相机、车辆联 系 方 式等必备物品到达现场后，如有必要，须报、报险，并配合方或保险公司做好现场勘察报告。
     如属于轻微事故，可私下解决，尽量在最短时间解决， 避免浪费时间。 如属于严重事故，需报公安部门解决，并用相机照下现场以做备案。 4、若严重事故，总部或营运中心需给客户出具正式书面报告。
     5、总部及时通知保险公司到达现场进行事故勘测。
     6、总部根据客户意愿确定是否需倒车，如不需，估计大约到达目的 地时间，并通知。

     物流是指物资实体物理流动过程及其有关活动的总称.它不仅包括物的搬运和运输，还包括与此相联系的包装、装卸、储存、保管、配送和流通加工等。
     概念1：物流活动包括,但不局限于：为用户服务，需求预测，销售情报，库存控制,物料搬运，定货销售,零配件供应，工厂及仓库选址,物资采购,包装,退换货,废物利用及处置,运输及仓储等。
     概念2：物流是指包装、运输、输送、保管、装卸工作，主要以有形物资为中心，所以称之为物资流通。在物资流通过程中加进情报流通，于是称之为物流，

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服务保障： 可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。 每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。 随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。 公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。 建有司机档案，可随时提供货运司机的有效******、复印件及联系电话。

公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到东胜视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。 公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。 公司建有一套完整的货运工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜， 中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位，可预约保险、单独出保单。 四大优势： 从门到门——只需一个电话，一切帮您搞掂，身在家中坐，货在全国走 专运——每天准时发车，决不误点，随时随地与货车保持紧密联系。 专人负责——每单业务均由专人洽淡、、反馈、一票到底 结帐灵活——可货到付款，批量货运可签《长期承运合同》 百分百让您满意

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专业从事衡水到全国个地公路.长途货物整车散货往返联合运输.公司备有敞车.高栏车.全封闭车.集装箱车.商品车专用运输车，大吨位半挂车，车型丰富、货源基础稳固、业务力量雄厚、承运实力强大，价格优惠、服务到位，与国内各界客户及众多的联运企业保持良好的业务联系。目前，公司在各地市都拥有货运服务伙伴，已经形成了以衡水为中心，覆盖全国各地市的完善的货运服务网络。 衡水华泰公司积累了丰富的管理模式和运输经验，逐渐转变了服务理念，提高了服务水准，创造出了巨大的行业价值。 以人为本，以客为尊，高效,安全,快捷,使客户的商品创造最高的经济价值!

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